Statystyczne badania firm
Dane odnośnie funkcjonowania firmy można pozyskiwać w różne sposoby, jednym z nich są tajemniczy klient . To doskonały pomysł, zwłaszcza dla wielkich sieci handlowych lub różnych firm z wydziałami zamiejscowymi.Z wikipedii: StatystykaStatystyka (niem. Statistik, ?badanie fak można zobaczyć tutaj